Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету 2019

Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету

Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету 2019

Хочу спросить приходили ли кому такие письма через обычную почту и что вы делали в таком случае? Позавчера на мой старый адрес (там живут родители) и старые паспортные данные пришло письмо от фирмы Мега Фон. Якобы я года оформила на себя 2 симкарты, а в 2010 году у меня по обеим симкам образовался долг по 100р с копейками.

Письмо счастья от МЕГАФОН — Ру.право

Хочу спросить приходили ли кому такие письма через обычную почту и что вы делали в таком случае? Позавчера на мой старый адрес (там живут родители) и старые паспортные данные пришло письмо от фирмы Мега Фон. Якобы я года оформила на себя 2 симкарты, а в 2010 году у меня по обеим симкам образовался долг по 100р с копейками.

И теперь мне в срочном порядке до 31 января нужно погасить долги на банковский счет Мега Фона иначе они подадут на меня в суд, снимут за меня пени и я еще должна буду за адвоката заплатить 3000р. Они проверили, сказали, что действительно, все оформлено на мои старые данные и порекомендовали погасить задолженность.

Прикол в том, что у меня никогда в жизни не было Мега Фоновских симок, тем боле в 2007 году (я телефон то первый приобрела в августе 2006 года и боялась им пользоваться, да и симку Мотивовскую не вытаскивала оттуда никогда). Я спросила: «Скажите мне тогда номера этих телефонов?

Интересно, как они докажут, на каких номерах есть долг, если сами не знают эти номера?

Уведомление о необходимости погашения задолженности Мегафон

) Дальше спрашиваю: «А если бы мои родители не жили там, то письмо бы до меня вообще не дошло и что дальше? Ваше право платить или нет» Дома начала шерстить интернет по этому поводу. Вот эта история прямо совсем как моя, даже цифры такие же и офис салона в Екб.

А письмо бабушке пришло, у которой и телефона то никогда в жизни не было.

  • (странно, но ссылка почему-то сегодня не открывается!
  • Поболтать я люблю, поэтому не замечала сниманий- так как частенько пополняю счёт…но вот с денежкой было туговато и меня заблокировали. залезла в свой кабинет на сайте магафон- и увидела странную картину- подключена развлекательная опция.
  • Пишу претензию в мегафон- мол как так получилось, что за пол года с меня сняли больше тысячи рублей ни за что…приняли заявку, присвоили номер.

Через неделю ответ- услугу подключили с телефона и тчк.

Хотя я точно знаю, что даже случайно никаких комбинаций не набирала.. попросила отключить все возможные развлекательные услуги, если они есть.

Мегафон долг пришла смс срочно погасить задолженность по л/с

Katya, в твоём случае- похоже на то, что кто-то без твоего ведома на твои данные приобрёл симки. Была такая же байда с МТС, впарили симку в подарок, я про нее забыл, через год нарисовали долги и стали снимать деньги с другой симки.

  • «потратил» их и забыл..а с тебя теперь трясут непонятные деньги. Захотел перейти в мегафон, сказали, что будут снимать с их симки. Могу предположить, что паспортные данные и договора — ушли на лево, вот и все. опишу ситуацию Собрались мы ехать за гранцу, проверили по всем базам нет ли долгов.
  • С просьбой сообщить моему мужу что за ним числится долг, что они коллекторское агентство, которому передал долги мегафон.

Я сразу восприняла это как спам, послала девушку куда подальше это еще при том, что мой муж тоже в контакте есть под своим именем и фамилией аа! муж заехал тоже в офис мегафона….

есть одна симка, которая находится у другого человека, по ней еще вчера болтали, но ушли в минус на 100 руб.

вроде успокоились, но не успокоилась девушка, начала писать снова уже моему мужу тот ей сказал, что мы проверили ии долгов нет на что она сразу же ретировалась, написав, что мол надо было сразу сказать думаю что расчет был на то,что родственник должника, быстро заплатит деньги (благо вон сколь терминалов развелось) тем более что сумма 3 000 а не 30 000 Да, я уже начиталась в интернете про то, как они и деньги с действующих симок снимают за уже не действующие и давно забытые и вообще могут заблокировать все действующие симки (даже другого оператора!

Еще было предложено зайти на их сайт и проверить долги. ), пока не погасишь долг на старой симке, не заблокируешь ее и не расторгнешь договор.

Уведомление о необходимости погашения задолженности мегафон

Паспортные данные кстати были старые (откуда бы они у них? А в моей ситуации я сделала вывод, что это сами Мега Фоновцы промышляют таким образом — есть у них долги, им надо их гасить, есть незакрытые счета (или выдуманные!

), они (не знаю правда откуда — это тоже между прочим подсудное дело!

) берут данные людей (некоторые, как я или та бабуля вообще не имеющие отношения к Мега Фону) и вставляют в бланк договора ​»​должника​&qu­ot;​.

Мегафон квитанция по задолженности

Ну, и надеясь на безграмотность и наивность нашего населения посылают такие письма, припугивая судом.

Из 10 человек 7 оплатят, 2 забьют на это дело, а 1 — пойдет разбираться.

  • Подруге отцу два таких приходило письма — она оплатила все (потому что у отца паралич, он не помнит ничего) У мужа моего штуки 4 говорит было симки мегафоновских и если бы ему пришло такое письмо, он бы не задумываясь пошел платить, потому что знает, что были…и что могло быть)))))) Я ни разу с судами не связывалась, но НЕНАВИЖУ ложь, обман и несправедливость и в этом случае хочу идти до конца!!!
  • Katya, в первую очередь думаю тебе нужно обратиться в Екб, в главный их офис. его ты сто процентно выиграешь..хотя и консультацию у юриста нельзя исключать…
  • С претензией- мол разбирайтесь, не виноватая я…2 экземпляра- один им, второй ими подписанный и с их печатью- себе…обязаны будут дать письменный ответ. Ехать в Екб мне пока некогда, только сессия когда будет в марте.
  • Претензию я им по электронке отправила, в течение 10 дней должны ответить. Где бы еще юриста взять — не сталкивалась никогда с подобными ситуациями лично. Эмма, так я то хочу с них потрясти по закону за такие письма!!!

))))))) За клевету, за использование личной информации (ну в смысле моих данных — откуда то они их взяли? ))))))))Katya Всё правильно,с такими ох…реневшими надо по закону,но тоже ох…ше разговаривать,чёб на их языке,чёб не повадно было..на место их сволочей… скажите пожалуйста общающиеся на мотиве- у вас что-нибудь подобное случалось?

Это ладно ты шустрая,а бабушке какой нюдь придёт такое вот письмо,понервничает,­а может даже в последний раз в своей жизни понервничает,не дай Бог…

у меня маме приходило такое письмо только уже из коллекторского агенства типа я где то чё то не оплатила какие то книги по почте в своё время,а я тогда в воронеже жила 2года так чё ты думаешь…она сходила больше тысячи оплатила…

ох я поругаласьлюбопытненькая, )))))) Так так ведь и бывает в большинстве случаев. списывание средств например или подключение без вашего ведома платных услуг?

Маме вон и Кирби опять звонят (они у нее уже в телефонной книге даже под именем записаны).

» «Нет, таких данных уже нет, устарели» (А письма посылать не поздно?

А она все мечтает, чтобы ей нахаляву почистили паласы. слушай,слушай очень кстати..я этих кирби когда то отматерила…а сейчас очень надо палас на халяву после переезда почистить дай ка телефончик пожалуйста…

мы уж их тут с мужем вспоминали ,покаялась я чё отматерила С подругой случай был, подобный у Pelshindы. Позвонила, начала выяснять, оказалось, что у нее услуга платная подключена, хотя она ее естественно не подключала.

В итоге пригрозила, что в суд на них подаст и они все ей вернули на счет.

Как узнать о задолженности по сим картам мегафон Законники

Реальное состояние счета тут отображается вверху на странице.

  • Как видите, методы сетевой проверки достаточно просты и не занимают времени абонента.
  • Кроме того, такие сервисы не нуждаются в дополнительной оплате, что и привлекает пользователей.
  • Отметим, что необходимость регистрации в этом случае – формальность, без которой дальнейшие действия бесполезны.
  • Идем в офис Этот вариант уточнения информации наименее удобнее.

Однако визита в салон не избежать, если клиенту не доступны описанные выше варианты.

Погасить задолженность — Официальный сайт МегаФона

Такие ситуации встречаются при проверке утерянных карт, которые пользователь не заблокировал.

  • Чтобы выяснить нужные сведения, достаточно назвать проверяемый номер сотруднику компании и попросить того указать реальную сумму. О состоянии счета Мегафон можно узнать посредством отправки СМС Уточняем баланс с помощью телефона Выяснить, сколько средств на счету можно несколькими способами: Причины проверок баланса Чтобы избежать шока от внезапного получения смс с огромным долгом, уместно регулярно сверять баланс счета Начнем разговор с рассмотрения факторов, влияющих на появление просрочек платежей у людей, которые пользуются мобильной связью. Если ситуация критическая у вас есть какие-либо претензии относительно этого, то могут потребовать и паспортные данные, чтобы сравнить со своими, которые у них числятся в базе.
  • Тогда и проблему объяснить проще, и уладить все можно гораздо быстрее.
  • Она может оказаться полезной в случаях возникновения спорных ситуаций.
  • Если пользователь ее утеряет, ему нужно обратиться в ближайший офис оператора для восстановления.

Бывают ситуации, когда оказывается, что абонент приобрел несколько номеров Мегафон, набрал по ним долги, но на самом деле он этого не делал.

В таком случае абоненту следует написать претензию оператору, оспорить предъявленный долг.

Задача клиента в таком случае – вовремя отслеживать отток средств и при необходимости пополнять счет.

Письма счастья» от МегаФона. Развод на деньги или

Причем такие извещения автоматически пропадают через определенное время и после каждого платного действия абонента появляются с уже обновленным балансом.

Активация услуги происходит с мобильного телефона или на личной странице пользователя.

Пришло письмо о задолженности от мегафон: ответственность и штрафы. Куда обращаться жаловаться?

Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету 2019

Приобрел, после чего они предложили мне воспользоваться бесплатной сим картой с бесплатным интернетом на месяц.

Пришло письмо о задолженности от Мега Фон с суммой в 250 руб. Зашел я к ним в офис для того, что бы приобрести SD карту на телефон.

Я согласился (ну а как, бесплатный месяц это же классно).

Заключили договор и пошел с довольным лицом до дома.

Пришел домой, начал лазить по карманам, сим карты нет, договор в то время был на руках (сейчас он утерян).

Оплачивать или просто не обращать внимания на письма?

Нужно быть внимательнее, интернет месяц бесплатный, а потом, если не сменить тариф, начинают взимать плату.

А то что вы не знали это, как говорят, уже ваши проблемы. Да и к тому же можно было вернуться в офис, и восстановить ваш новый номер.

Ответы@Mail.Ru: Письмо «счастья» от МегаФон

Денег за это не берут, нужно просто предоставить им свой паспорт, ведь номер оформлен на Вас.

В лучшем случае снимут эти деньги у тебя с баланса, если есть на тебя оформленный номер, либо занесут в черный список, и никогда у них симку купить не сможешь.

В худшем — суд, решение суда о взыскании 250 рэ долга, 1000 рэ за пользование денежными средствами и 15000 за услуги адвоката, письма счастья от приставов, снимут эти деньги с твоей карты/счета/вклада уже приставы.

Ну, или если не найдут карт/вкладов, опишут имущество по месту регистрации.

Megafondolg: пришло СМС о задолженности

Многим приходит сообщение от megafondolg со следующим содержанием: Задолженность по лицевому счету ****** составляет 80 рублей.

Для того чтобы разобраться в чем заключается проблема нужно обратиться непосредственно в офис Мегафон и попросить разобраться в ситуации. От megafondolg пришла смс, что у меня якобы по лицевому счету задолженность почти 5 000 р.

В офисе Мегафон мне сказали, что возможно сбой, сказали подождать пару недель. Заехав в офис Мегафон чтобы полностью разобраться, откуда взялась задолженность на лицевом счете.

На всякий случай дали номер телефона по тому счету. Сотрудник сказал, что на ранее полученной симкарте, зарегистрированной в 2012 году образовался долг.

На мои доводы, что у меня только один номер, которым я пользуюсь, и он не совпадает с продиктованным им, сотрудник офиса стала мне доказать, что я покупала номер и отдала его кому-то.

Такого быть не может, поскольку за все время с 2012 года мной было приобретено только 4 номера, 3 из которых я спустя 1-2 месяца использования блокировала.

Кроме того, если 2 месяца назад личный кабинет не выдавал мне никаких сведений о других номерах, сейчас они неведанным образом появились.

Отключить платные услуги на Мегафон сможет не каждый, узнайте есть ли у вас не нужные опции которые съедают деньги и отключите их.

Несколько способов как можно узнать свой тариф на Мегафон и список полезных номеров Обычно такая ситуация образуется из-за недобросовестных дилеров (продавцов симкарт), которые продают их без оформления.

Уведомление о необходимости погашения задолженности «Мегафон», причины письма, претензия к оператору

Но записать номер на чей-то паспорт все-таки нужно и они берут первый попавшийся в их базе. Претензия (Дата) путем смс от абонента megafondolg ОАО «Мега Фон» предъявило ко мне требование о погашении задолженности за услуги связи в размере 4718 рублей 53 коп., якобы, образовавшейся по моей вине по лицевому счету №____________ (далее лицевой счет).

1.07.2014 года я обратилась в офис ОАО «Мегафон», расположенный по адресу: (Ваш адрес), с письменным заявлением о предоставлении сведений по договору.

Сотрудница офиса продавец-консультант (Имя сотрудника) приняла это заявление, но какие-либо отметки о его принятии на моем экземпляре отказалась ставить, написав на нем только зарегистрированный и присвоенный входящий номер.

Однако, в устной форме мне было сообщено, что оспариваемый лицевой счет был зарегистрирован (Дата) года в дилерском центре (Название центра), абонентский номер по данному счету (Номер).

Однако ставлю Вас в известность, что договор на оказание услуг связи от (число) года мною не заключался и не подписывался, поскольку в данный момент я находилась в (Адрес) , где как на тот момент, так и в настоящее время отсутствуют какие-либо офисы, где действовал бы дилер (Название дилера), а так же офисы либо точки продаж ОАО «Мегафон».

Таким образом, я в принципе не могла заключить данный договор.

В связи с тем, что на (дата) года я уже являлась абонентом ОАО «Мегафон», считаю, что при создании оспариваемого лицевого счета были использованы мои личные персональные данные.

Согласно п.2 ст.5 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от «Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных».

Таким образом, создавая оспариваемый лицевой счет, зарегистрированный на мое лицо без моего ведома, сотрудник дилерского центра, либо сотрудник ОАО «Мегафон» превысил свои полномочия. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поскольку лицевой счет №_______ мною не открывался и абонентский номер (номер) мною не приобретался и не используется, считаю, что я не причастна к образованию задолженности в размере 4718 рублей 53 коп.

В этой связи считаю, что требования ОАО «Мегафон» об оплате мною задолженности являются незаконными и необоснованными.

В данном случае обстоятельства дела свидетельствуют о наличии вины в образовавшейся задолженности именно со стороны сотрудников дилерского центра (Название), а так же сотрудников ОАО «Мегафон», которые ненадлежащим образом, исполняя возложенные на них трудовые обязанности, проявили небрежность и неосмотрительность в работе при заключении договора об оказании услуг связи, используя документ, который был предъявлен не мною, а посторонним лицом, либо сведения, взятые с ранее заключенного договора.

В связи с моим несогласием с моей причастностью к заключению договора по лицевому счету, прошу предоставить мне копии договора и иных документов, на основании которых был создан оспариваемый лицевой счет.

В случае, если мне будут причинен моральный, либо иной ущерб, а так же в случае отказа в предоставлении мне копий документов, вопрос о моей непричастности к заключению договора будет передан на рассмотрение суда.

В соответствии с Федеральным законом №126-ФЗ «О связи» от года, прошу предоставить мне ответ по претензии в течении 60 дней с момента ее регистрации.

Ответ прошу направить по почте, а так же предоставить лично на руки в офисе, где была зарегистрирована настоящая претензия, предварительно известив меня по телефону.

Даже самый приятный во всех отношениях день может быть омрачен при получении уведомления о необходимости погашения задолженности от «Мегафона».

Такие письма нередко ставят абонентов в тупик, особенно если характер и условия начисления долга объективно непонятны.

В таком случае следует заняться доскональным изучением этого вопроса, по результату которого и будет принято решение о дальнейших действиях.

В момент, когда пришло письмо от «Мегафона» о задолженности, необходимо как можно скорее взять себя в руки и тщательно проанализировать ситуацию.

Существует огромное количество факторов, способствующих причислению добропорядочного абонента к списку должников.

Их перечень настолько обширен, что разобраться с первого раза бывает затруднительно.

При этом основанием для начисления долга может стать: В первую очередь следует разобраться, кто или что является «зачинщиком» образовавшейся задолженности.

Если к этому привели действия самого абонента, который не находится в замешательстве при получении подобного извещения, то говорить тут и не о чем.

Лучшим решением будет скорейшее погашение обязательства. Но, что делать в случаях, когда причина начисления долга остается загадкой?

Ни в коем случае не стоит пускать ситуацию на самотек, так как операторы предпринимают различные меры по взысканию: начиная от блокировки номера и заканчивая передачей долга коллекторам или обращением в суд.

Необходимо тщательно изучить извещение и лично обратиться в ближайший салон оператора для выяснения всех сопутствующих обстоятельств.

Нелишним будет заказать детализацию звонков, где будет отмечено, когда и в каком размере происходило списание денежных средств.

Пришло письмо от мегафона о задолженности

На основании этих сведений уже можно прийти к какому-либо предварительному заключению либо вести более предметную беседу.

Как правило, на этом этапе становится понятно, что именно послужило причиной формирования обязательства, которых, к слову, достаточное количество.

Для того чтобы не быть голословными, следует разобрать каждый случай в отдельности.

Адресатами письма о задолженности от «Мегафона» нередко становятся абоненты, которые, мягко говоря, не привыкли следить за состоянием своего счета.

Не следует забывать, что пользование тарифом также подразумевает под собой определенную ответственность, ведь речь идет о личных финансах, которые должны подлежать контролю.

Одной из самых распространенных причин начисления задолженности является наличие платного контента.

При этом обстоятельства подключения самые различные: В первом случае вина абонента не вызывает сомнений, следовательно, долг подлежит уплате. Действия оператора, с точки зрения закона, абсолютно правомерны, хоть и сомнительны в нравственном аспекте.

Так как абонент самостоятельно принимает предложение поставщика, доказать что-то будет весьма проблематично, поэтому задолженность проще оплатить и взять ситуацию на вооружение.

Мегафон долг пришла смс срочно погасить

Другой момент, если согласие пользователя не было зафиксировано ни в какой форме.

Лучшим решением будет подключение опции «Стоп-контент» в личном кабинете «Мегафона«, которая ставит ограничение на подключение платного контента. Также следует отметить, что поставщики сотовой связи в большинстве случаев не станут рисковать своей лицензией и вести откровенно неправомерную политику.

Чаще всего пользователи становятся жертвой своей же собственной невнимательности, поэтому важно сохранять бдительность и внимательно изучать предмет договора или сообщения.

Отдельного рассмотрения заслуживают случаи, когда предоставление услуг осуществляется на авансовой основе, то есть по факту внесения полной стоимости абонентской платы, которая устанавливается в соответствии с тарифным планом.

При этом широко бытует мнение, что списание ежемесячного платежа в счет образования задолженности абсолютно неправомерно.

Однако, согласно Правительственному Постановлению «Об оказании услуг в сфере телефонной связи», а в частности 29 ст.

Части 3, несвоевременное пополнение баланса в рамках авансовой системы может стать причиной для одностороннего приостановления обслуживания со стороны оператора, если договором не установлена возможность совершения отложенного платежа.

Мегафон письмо о задолженности

В современных реалиях операторы связи предлагают своим пользователям обширный перечень возможностей, среди которых не последнее место занимает предоставление сети за пределами «родного» региона.

Если после недавнего путешествия «Мегафон» прислал письмо о задолженности, то причина ее формирования очевидна.

Роуминг может быть подключен только при согласии абонента, что подразумевает под собой личный визит в салон мобильного оператора.

При этом важно тщательно изучить тарификацию, так как речь здесь идет о существенных суммах.

Списание средств сетевыми партнерами по роумингу сложно поддается контролю, а тарификация устанавливается чуть ли не в полупроизвольном порядке.

Воспользовавшись этим, операторы нередко производят списание денежных средств, ссылаясь на технические неполадки и сбои в сети.

Источник: http://nzembassy.msk.ru/kostituciya-prishlo-pismo-o-zadolzhennosti-ot-megafon.html

Оплата Мегафон по лицевому счету: как заплатить, погасить задолженности, для чего он нужен

Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету 2019

Мы все привыкли, что оплата сотовой связи осуществляется по номеру телефона. Мы выбираем оператора, вводим телефон и кладем деньги на баланс. Оказывается, оплачивать можно не только по абонентскому номеру, но и по номеру лицевого счета (л/с). Разберемся в этих нюансах на примере юридических и физических лиц, обслуживающихся в ПАО «МегаФон».

Юридические лица чаще всего проводят оплату по л/с и договору безналичными платежами, используя банк-клиент. В банк-клиенте организация указывает в обязательном порядке № л/с и может указать договор. Платежи, поступившие таким образом, обрабатываются бухгалтерией МегаФона вручную. Специалист-бухгалтер принимает платежное поручение в работу и проводит платеж на № л/с.

Если номера на л/с не имеют услуги «Персональный бюджет», то деньги можно просто пополнить на любой из номеров наличным платежом, и они зачислятся на л/с организации. Если же на номерах подключен «Персональный бюджет», включающий персональные счета для каждого отдельного номера, то деньги будут попадать не на баланс организации, а на баланс абонента.

Многие бухгалтеры против наличных платежей, поскольку они потом не могут их оприходовать и закрыть отчетный период, не имея чеков об оплате. Для этих целей ставится «Запрет наличных платежей». В случае если какой-то абонент, не имея персонального счета, попробует положить деньги на баланс с терминала или банковской карты, то деньги не зачисляются. Они остаются у агента платежной системы.

В платежном поручении нельзя указывать только № договора при наличии нескольких лицевых счетов. В этом случае бухгалтер МегаФона не сможет разнести платеж (так как в одном объединении корпорации несколько л/с) и оставит его на невыясненных счетах до востребования.

Лс физических лиц

Физические лица имеют, как правило, один номер телефона и один лицевой счет. Многие абоненты не знают № своего л/с и никогда не проводят оплату таким образом. Ведь такую оплату можно производить только через платежную систему оператора в салонах связи МегаФон-Ритейл

Единственный вариант, когда это может понадобиться, — наличие дебиторской задолженности. Представим следующую ситуацию.

  • Вы пользовались сим-картой МегаФон, например, в модеме с ежемесячной абонентской платой 750 рублей в месяц. Абонентская плата списывается 1-го числа каждого месяца. На каком-то этапе вы перестали пользоваться модемом, потому что провели проводной интернет домой. На балансе оставался 1 рубль, и баланс был положительный. Очередного первого числа произошло списание 750 рублей. Баланс стал минус 749 руб. Больше вы к модему не возвращались.
  • Сценарий дальше был уже без вашего участия. Модем с сим-картой пылился в тумбочке, пока не прошло 6 месяцев. После этого система расторгла договор из-за неактивности номера. В итоге, в системе остался лицевой счет с дебиторской задолженностью в 749 рублей. В отдел по взысканию попадает выгрузка в вашим бывшим номером. Специалист формирует вам письмо «МегаФон. Лицевой счет. Задолженность!». В письме он пишет, что в досудебном порядке по № л/с вам необходимо в ближайшем офисе оплатить задолженность по личному счёту «МегаФон».
  • Вы с этим письмом приходите в офис, чтобы узнать суть проблемы. И тут все вспоминается — был номер, был модем, остался долг. И вот только на этом этапе вам пригодится № лицевого счета для оплаты. Он будет указан в письме. Специалист офиса примет у вас оплату и проведет ее по номеру л/с, так как фактически абонентского номера уже нет.

Дополнительные нюансы оплаты

Чтобы не возникало проблем, необходимо знать некоторые дополнительные нюансы оплаты.

  • Ни в коем случае нельзя оплачивать по номеру телефона, если даже вы его помните. По происшествии трех месяцев после аннулирования все номера возвращаются в продажу. Может получиться так, что вы оплатите, а деньги поступят совершенно другому абоненту. При этом дебиторская задолженность все так же будет числиться за вами.
  • Обычно коллекторы вместе с письмом о дебиторской задолженности прикладывают квитанцию с реквизитами для оплаты в банке. В этом случае необязательно идти в МегаФон, достаточно обратиться в банк. Более того, можно никуда не ходить и оплатить МегаФон по лицевому счету онлайн, если у вас есть личный кабинет Сбербанк-онлайн или мобильный банк (приложение). По реквизитам, которые вам прислали, вы можете произвести оплату. В этом случае в назначении платежа обязательно нужно указать № л/с. Если вы не укажете, деньги повиснут на невыясненных счетах. При этом появится вторая проблема — найти и зачислить этот платеж.
  • Когда вы приобретаете сим-карту, обязательно требуйте, чтобы вам выдали инфоркарту (договор). В этом документе есть информация по номеру договора и по № л/с. Сохраняйте этот договор так долго, сколько сможете. Однажды он может вам пригодиться.

Приобретая сим-карту, необходимо внимательно ознакомиться со всеми условиями договора. Знание всех особенностей поможет избежать проблемных ситуаций в будущем.

Источник: https://richdaddy.ru/mobile/oplata-megafon-po-nomeru-litsevogo-scheta

Мегафон лицевой счет долг

Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету 2019

Многим приходит сообщение от megafondolg со следующим содержанием:

Задолженность по лицевому счету ****** составляет 80 рублей. Для того чтобы разобраться в чем заключается проблема нужно обратиться непосредственно в офис Мегафон и попросить разобраться в ситуации. Но даже это не всегда помогает!

Пример такой ситуации

От megafondolg пришла смс, что у меня якобы по лицевому счету задолженность почти 5 000 р. В офисе Мегафон мне сказали, что возможно сбой, сказали подождать пару недель. На всякий случай дали номер телефона по тому счету.

Сегодня пришла смс, что задолженность 5518 руб. 33 коп. Заехав в офис Мегафон чтобы полностью разобраться, откуда взялась задолженность на лицевом счете. Сотрудник сказал, что на ранее полученной симкарте, зарегистрированной в 2012 году образовался долг.

На мои доводы, что у меня только один номер, которым я пользуюсь, и он не совпадает с продиктованным им, сотрудник офиса стала мне доказать, что я покупала номер и отдала его кому-то.

Такого быть не может, поскольку за все время с 2012 года мной было приобретено только 4 номера, 3 из которых я спустя 1-2 месяца использования блокировала.

Кроме того, если 2 месяца назад личный кабинет не выдавал мне никаких сведений о других номерах, сейчас они неведанным образом появились.

Отключить платные услуги на Мегафон сможет не каждый, узнайте есть ли у вас не нужные опции которые съедают деньги и отключите их. Несколько способов как можно узнать свой тариф на Мегафон и список полезных номеров

Что делать в этой ситуации

Для решения этого вопроса:

  1. попросите экземпляр договора с вашей подписью
  2. Напишите заявление о непричастности к номеру на котором образовалась задолженность
  3. Если уверены в своей правоте, обратитесь в суд. (Крайний случай)

Почему возникает задолженность и приходят СМС с номера megafondolg

Обычно такая ситуация образуется из-за недобросовестных дилеров (продавцов симкарт), которые продают их без оформления. Но записать номер на чей-то паспорт все-таки нужно и они берут первый попавшийся в их базе. Такая практика была несколько лет назад.

Пример написания претензии

Претензия

(Дата) путем смс от абонента megafondolg ОАО «МегаФон» предъявило ко мне требование о погашении задолженности за услуги связи в размере 4718 рублей 53 коп., якобы, образовавшейся по моей вине по лицевому счету №____________ (далее лицевой счет).

1.07.2014 года я обратилась в офис ОАО «Мегафон», расположенный по адресу: (Ваш адрес), с письменным заявлением о предоставлении сведений по договору.

Сотрудница офиса продавец-консультант (Имя сотрудника) приняла это заявление, но какие-либо отметки о его принятии на моем экземпляре отказалась ставить, написав на нем только зарегистрированный и присвоенный входящий номер.

Однако, в устной форме мне было сообщено, что оспариваемый лицевой счет был зарегистрирован (Дата) года в дилерском центре (Название центра), абонентский номер по данному счету (Номер).

Однако ставлю Вас в известность, что договор на оказание услуг связи от (число) года мною не заключался и не подписывался, поскольку в данный момент я находилась в (Адрес) , где как на тот момент, так и в настоящее время отсутствуют какие-либо офисы, где действовал бы дилер (Название дилера), а так же офисы либо точки продаж ОАО «Мегафон». Таким образом, я в принципе не могла заключить данный договор.

В связи с тем, что на (дата) года я уже являлась абонентом ОАО «Мегафон», считаю, что при создании оспариваемого лицевого счета были использованы мои личные персональные данные.

Согласно п.2 ст.5 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 «Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных».

Таким образом, создавая оспариваемый лицевой счет, зарегистрированный на мое лицо без моего ведома, сотрудник дилерского центра, либо сотрудник ОАО «Мегафон» превысил свои полномочия.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поскольку лицевой счет №_______ мною не открывался и абонентский номер (номер) мною не приобретался и не используется, считаю, что я не причастна к образованию задолженности в размере 4718 рублей 53 коп. В этой связи считаю, что требования ОАО «Мегафон» об оплате мною задолженности являются незаконными и необоснованными.

В данном случае обстоятельства дела свидетельствуют о наличии вины в образовавшейся задолженности именно со стороны сотрудников дилерского центра (Название), а так же сотрудников ОАО «Мегафон», которые ненадлежащим образом, исполняя возложенные на них трудовые обязанности, проявили небрежность и неосмотрительность в работе при заключении договора об оказании услуг связи, используя документ, который был предъявлен не мною, а посторонним лицом, либо сведения, взятые с ранее заключенного договора.

В связи с моим несогласием с моей причастностью к заключению договора по лицевому счету, прошу предоставить мне копии договора и иных документов, на основании которых был создан оспариваемый лицевой счет.

В случае, если мне будут причинен моральный, либо иной ущерб, а так же в случае отказа в предоставлении мне копий документов, вопрос о моей непричастности к заключению договора будет передан на рассмотрение суда.

В соответствии с Федеральным законом №126-ФЗ «О связи» от 07.07.2003 года, прошу предоставить мне ответ по претензии в течении 60 дней с момента ее регистрации. Ответ прошу направить по почте, а так же предоставить лично на руки в офисе, где была зарегистрирована настоящая претензия, предварительно известив меня по телефону.

Долг мегафону

Что делать, если возникла большая задолженность перед мобильным оператором? Одни пытаются игнорировать этот факт и отключают мобильный телефон, надеясь на то, что Мегафон простит долг. Другие пытаются отсрочить платежи и убедительно просят оператора подождать. На самом деле, если возникает долг Мегафону, то мобильный оператор может начислить пеню.

До того момента, пока компания не начнёт нести реальные убытки, ситуацию можно решить мирным путем. Тем более, что оператор сначала делает звонки должнику и шлёт предупреждающие смс.

На втором этапе по электронной или по обычной почте должнику шлют предупреждающие письма. При наличии у абонента нескольких номеров Мегафона, может быть сделан перенос баланса с одного лицевого счета на другой.

Если всё это не подействовало, то решения проблемы с задолженностью будет передано в суд.

В некоторых случаях оператор может по своей инициативе изменить условия договора, что также приводит к образованию задолженности. Для того чтобы правильно разобраться в ситуации, необходимо обратиться за помощью к юристам интернет портала Правовед.ru.

Что делать при получении писем о долгах перед Мегафоном, если не пользуюсь номером два года?

Здравствуйте . Проходят письма о задолженности о от мегафона. А этим номер я не пользуюсь уже два года.. Что делать ?

Оператор связи взыскивает долг

Здравствуйте. В мае 2015 года приобрела сим-карту Мегафон. Попользовалась ей буквально 2 месяца. В отрицательный баланс никогда не входила. После этого этой симкой не пользовалась. Недавно по почте пришло уведомление о том, чтобы я погасила . Показать полностью

Как подать иск на коллекторов, которые постоянно звонят по поводу чужого долга?

Здравствуйте! Более года назад я поменяла номер своего телефона через оператора Мегафон. В тот же день начались звонки коллекторов. Оказывается,ранее этот номер принадлежал некой Барановой Ирине Анатольеане. Никакие обьяснения,что я не имею к ней . Показать полностью

На сколько правомерно Мегафон просит оплатить долг за сим карту?

Источник: https://trustpeople.ru/megafon-licevoj-schet-dolg/

Мастер в праве
Добавить комментарий