Ресо список автосервисов по осаго

Ремонт автомобиля по ОСАГО

Ресо список автосервисов по осаго

Расчёт стоимости ремонта автомобиля по ОСАГО крайне важен для каждого автовладельца. Ведь на дороге никто не застрахован от неприятных случайностей. Статья подробно рассматривает все нюансы, связанные с решением этой задачи. Даются практические советы. Главным вопросом любого автовладельца после случившегося ДТП является выбор между ремонтом или денежной компенсацией.

Деньги или ремонт — что выбрать?

Пострадавшее лицо имеет право на возмещение убытка от страховой компании. Для начала следует уведомить саму организацию о случившейся аварии или ДТП.

Затем написать заявление, содержащее подробное описание полученных осложнений и способа возмещения. Лучше всего выбрать денежную выплату. Конечно, придётся самостоятельно выбирать ремонтную службу и закупать необходимое оборудование.

Зато владелец будет в курсе технического состояния авто и сам будет контролировать финансовые затраты.

Как производится расчет стоимости ремонта

Выбрав ремонт автомобиля за счёт страховой службы, стоит учесть, что производить ремонт будет СТО, которое сотрудничает непосредственно с самим страховщиком. Однако такой вид компенсации очень удобен. Владелец машины не будет тратить своё время на поиски станции технического обслуживания.

В сервисе по ремонту автомашин специалисты проведут диагностику деталей автомобиля. Выполнят расчёт их износа, исходя из рыночной стоимости. Существует единый стандарт этого расчёта, который и будет рассмотрен дальше. Одно из преимуществ для пострадавшего при выборе ремонта по ОСАГО – отремонтированное авто. Кроме того, ремонт будет произведён в короткое время.

В отличие от денежной выплаты, которую придётся ожидать около месяца.

Однако есть несколько минусов:

  1. Страховая служба предлагает на выбор только 2-3 СТО. Как правило, они находятся далеко от места проживания автовладельца.
  2. Если качество ремонта не соответствует нормам или просто не удовлетворяет желание пострадавшей стороны, предъявить претензии страховщикам бесполезно. За произведённую починку в СТО они не несут ответственности. На суд рассчитывать сложно, ведь зачастую процесс можно просто проиграть. Поэтому лучше получить денежное возмещение ущерба.
  3. Возможно, что ремонт окажется выше стоимости страховой выплаты по ОСАГО, в этом случае дополнительные средства вносит сам хозяин автотранспорта.
  4. Пострадавшая сторона не сможет контролировать свои финансы. За неё это будут делать СТО и страховая компания.

Новая методика расчёта — подводные камни

Все нюансы по ремонту и ценам предоставляют специальные сборники. Эту документацию создал Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Все действия СТО и страховой станции основываются на этих справочниках.

Нормативные документы РСА устанавливают цены:

  1. Необходимого для замены оборудования
  2. Инструментов и материалов
  3. На произведение восстановительных работ (а также указывается срок этих работ)

Дополнительные затраты:

  1. Оказание услуг специалистов
  2. Закуп необходимых деталей
  3. Покупка фурнитуры

Стоимость услуг зависит от территориального расположения всех участников разбирательства. После полного расчёта автовладельцу озвучивают общую стоимость ремонта авто по ОСАГО. Это большой плюс. Ведь пострадавшее лицо может сравнить цифры за ремонт и за денежное возмещение. Это облегчает выбор компенсации.

Формула для вычисления

Стоит заметить, что повреждать машину, конечно, не стоит, но переплатить после этого можно слишком не опасаться — все расчёты на ремонт и обслуживание производятся опытными и независимыми специалистами.

В этом аспекте потерпевшее лицо может не беспокоиться. Этот процесс позволяет установить точную сумму на ремонт авто. Данный подход рассчитывает общий износ машины и её составные части, требующие замены.

Предельно допустимый размер амортизации – 50% начальной цены автотранспорта.

Формула затрат на ремонтирование выглядит следующим образом: Ср=Рпр+Рм+Рзч.

  • Ср – это общая стоимость
  • Рпр –деньги за починку авто
  • Рм – закуп требуемого оборудования
  • Рзч – покупка автозапчастей

Пример

Не каждый сможет правильно использовать формулу бюджетных затрат на восстановление техники. Более упрощённую версию предлагает РСА на своём электронном сервере. Необходимо лишь выполнить несколько несложных вычислений. Потребуется калькулятор и немного математических знаний.

К примеру, чтобы отремонтировать машину, потребуется оплатить следующие услуги:

Покраска заднего бампера500 руб. Время выполнения – 0,8 часаИтого: 500 * 0,8 = 400 рублей
Покраска задней двери500 руб. Время – 1,5 нормо-часИтого: 500 * 1,5 = 750 рублей
Подготовить дверь к окраске450 руб. необходимо – 0,4 нормо-часовВсего: 450 * 0,4 = 180 рублей
Подготовить бампер к окрашиванию400 руб. время на выполнение – 0,5 нормо-часов.Итого: 400 * 0,5 = 200 рублей
Замена материала стоимостью2500 рублей
Работа по замене материала2800 рублей
Итоговая оценка (сумма) всех услуг400 + 750 + 180 + 200 + 2500 + 28006830 рублей

Это и есть расчёт ремонтных работ.

Что учитывать при выборе компании

Обилие сервисов по ремонту и обслуживанию автотранспорта облегчает работу. Однако выбрать хорошую СТО далеко не просто. Существует несколько главных аспектов, на которые следует обратить внимание при выборе станции технического осмотра.

  • Внешний вид работников. Как бы это ни было странным, но это очень важно. Каким бы первоклассным ни был специалист ремонтной компании, его внешность говорит о многом. Например, о том, что этот человек элементарно может испачкать салон. Приветливый, опрятный, без посторонних «ароматов» персонал – свидетельство высокого качества обслуживания. Такое предприятие заслуживает уважения.
  • Профессионализм. Сотрудник, который берётся за выполнение той или иной работы, должен понимать, что от него требуется, как действовать и как избежать дополнительных поломок. Не стоит идти на поводу стереотипов о том, что работники автосервиса должны только вкручивать и выкручивать болты. Абсолютно все сотрудники СТО должны быть грамотны и хорошо разбираться в любом, касающемся их сферы деятельности вопросе. Неопытный дилетант может нанести ещё больше вреда автомобильной технике, а это может затянуть ремонт.
  • Порядочность. Часто бывает так, что специалисты ремонтной службы, помимо основной поломки, пытаются убедить автовладельца в неисправности других деталей. Недобросовестное отношение работников СТО может обойтись в копеечку.

Это ещё не весь список пунктов, по которым можно определить неплохую автомастерскую. Ведь от этого зависит состояние автомобиля.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование

Список документов

Перечень необходимой документации:

  • Извещение о дорожно-транспортном происшествии
  • Заявление о возмещении страхового ущерба
  • Все документы от ГИБДД об административном нарушении и ДТП

Все эти бумаги следует отнести в страховую компанию. А затем получить направление на произведение ремонта по ОСАГО. Страховщики оперативно реагируют на такие сигналы, так как мало кто обращается с просьбой выполнить ремонт авто за счёт компании. Но всегда надо помнить, что андеррайтер, как и пострадавшая сторона, будет стараться избегать убытков.

Как получить направление

Страховщики принимают практически все заявления потерпевших автовладельцев. Это объясняется некоторой прибылью для них самих.

Например, хозяин машины обращается в страховую с просьбой произвести ремонт за их счёт в качестве компенсации. Больше потерпевшая сторона не вмешивается в процесс восстановительных работ.

Зачастую страховщик пользуется услугами недорогих СТО. А оставшиеся средства оставляет себе, но автомобилист не будет этого знать.

Или бывают случаи, когда СК навязывает потерпевшему лицу направление на ремонт. Да и работники СТО могут выявить другие повреждения, которые не были замечены независимыми экспертами.

Человеческий фактор имеет место быть и его не стоит списывать со счетов. Важно сложить все за и против и принять оптимальное решение.

Но если в автомобиле будет обнаружен умышленный вред, тогда СК и станция технического осмотра вправе отказать недобросовестному владельцу.

Расчёт стоимости ремонта авто по ОСАГО производится по определённым установленным правилам. Независимая экспертиза проводит диагностику повреждений и передаёт эстафету специалистам СТО. От потерпевшей стороны требуется справки о ДТП, заявление в страховую компанию и выбор возмещения ущерба. Качество выполненного ремонта автомобиля во многом зависит от самого хозяина.

: В каких формах возможно получить страховое возмещение?

Источник: https://gurustrahovka.ru/remont-avtomobilya-po-osago/

О ремонте по осаго в 2019 году

Ресо список автосервисов по осаго

Еще в апреле 2016 года президент России поручил Центробанку (именно он регулирует систему ОСАГО в России) и правительству подготовить свои предложения, касающиеся перестройки действующей системы ОСАГО. В июне 2016 в Госдуме рассматривался законопроект о замене выплат по полисам ОСАГО на возмещение полученного в результате ДТП убытка ремонтом.

Важные изменения в системе ОСАГО

Новый законопроект предполагает, что с момента его подписания страховые фирмы смогут выбирать один из следующих способов возмещения ущерба:

  • Выплата ОСАГО водителю – этот вариант возмещения ущерба остается без изменений. Страховая фирма оценивает ущерб и отдает деньги на ремонт автомобиля потерпевшему.
  • Ремонт по ОСАГО в 2019 году на СТО, принадлежащей страховой фирме. В таком случае страховщик оценивает ущерб и направляет автомобиль на станцию технического обслуживания, с которой у страховщика подписан договор.
  • Ремонт по ОСАГО у официального дилера возможен тогда, когда машина не старше двух лет. Страховая фирма по требованию потерпевшего водителя должна направить автомобиль на ремонт к официальному дилеру. Между дилером и страховой фирмой обязательно должен быть заключен соответствующий договор.

Чтобы страховая фирма предложила владельцу полиса ОСАГО ремонт вместо выплат и направила автомобиль на станцию технического обслуживания, важно соблюдение некоторых условий.

Так, СТО должна находиться не дальше 10 километров от границы города (численностью свыше 500 000 человек), где проживает водитель. Компенсация за запчасти выплачивается с учетом их износа.

Если страховая фирма направляет автомобиль на ремонт, то запчасти оплачиваются без учета износа. В законопроекте не урегулирован вопрос доставки поврежденного автомобиля до СТО.

На данный момент законопроект позволяет страховым фирмам направлять автомобиль на «свои» СТО. Это можно делать только после согласования с владельцем поврежденного авто.

Ремонт автомобиля после подачи заявления на возмещение

При подаче заявление на возмещения ущерба в страховую фирму пострадавшая сторона сможет получить денежные средства на ремонтные и восстановительные работы либо получить направление на ремонт по ОСАГО в дилерский центр или на СТО. Ремонт возможен только в тех случаях, когда еще можно произвести восстановительные работы. Если же автомобиль восстановить не удается, то он отправляется на утилизацию. Водитель получает возмещение всех убытков.

Чтобы получить максимальную сумму на восстановление автомобиля или направление на СТО, водителю необходимо обратиться в страховую фирму с соответствующим заявлением. Автомобилисту следует поступить следующим образом:

Что делать после ДТП

https://www.youtube.com/watch?v=Dx7pawIdLhg

Порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2019 году указан в статье здесь

  1. проинформировать страховую компанию о произошедшем ДТП;
  2. составить и подать страховщику письменное заявление на возмещение ущерба в течение срока, который прописан в полисе ОСАГО;
  3. приложить к готовому заявлению документы, подтверждающие факт ДТП.

После подачи заявления водителю остается ждать решения страховой фирмы. Перед этим специалист компании, имеющий соответствующую квалификацию, проведет оценку и обозначит сумму, необходимую для ремонта поврежденного автомобиля. Если водитель согласен с обозначенной суммой, то он сможет получить денежную компенсацию и заниматься ремонтом с чьей-либо помощью либо самостоятельно.

Максимальная выплата по ОСАГО, которую водитель сможет получить от страховой фирмы по полису ОСАГО, составляет 400 тысяч рублей. Этот вариант возмещения ущерба по полису ОСАГО известен водителям с первых дней существования системы ОСАГО.

Согласно новому законопроекту, после проведенной оценки ущерба автомобиля страховая фирма предложит водителю три варианта решения проблемы:

  1. Водитель соглашается с суммой для возмещения ущерба, назначенной экспертом, и получает деньги на свой счет для дальнейшего проведения работ по восстановлению автомобиля.
  2. Водитель соглашается на ремонт машины по ОСАГО, который страховая фирма предлагает провести в «своем» СТО и получает направление на ремонтные работы. На счет автосервиса переводится сумма, необходимая для ремонта автомобиля.
  3. Водитель сам выбирает один из вариантов для разрешения проблемы и сообщает об этом страховой фирме, которая не вправе дать отказ в ремонте по ОСАГО.

Направление на бесплатный ремонт

Если водитель выбирает бесплатный ремонт по ОСАГО, то страховая фирма выдает направление в автомастерскую-партнера. Таких мастерских у страховщиков несколько, поэтому водитель сможет выбрать из списка наиболее подходящий ему вариант.

Когда владелец автомобиля дает согласие на ремонт вместо денег по ОСАГО, между автомастерской, собственником и страховой фирмой заключается договор. В нем обязательно прописываются следующие пункты:

  1. срок, за который на СТО будет отремонтирован автомобиль;
  2. расчет стоимости всех работ, которые потребуется произвести;
  3. перечень работы по ремонту и восстановлению поврежденного автомобиля.

Если водитель, забирая отремонтированный автомобиль на СТО, замечает, что работа выполнена некачественно, то ему не следует подписывать акт приемки транспортного средства до тех пор, пока ремонтные работы не будут проведены качественно.

Ремонт по ОСАГО РЕСО, на который водитель согласился, подписав договор со страховой фирмой, проводится абсолютно бесплатно.

Максимальная выплата ОСАГО, на которую будет проведен ремонт вместо выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей.

Если эксперт страховой фирмы оценил ремонт повреждённого в результате ДТП автомобиля в 520 тысяч рублей, то страховая фирма оплатит ремонтные работы только на сумму 400 тысяч рублей. Остальные 120 тысяч рублей придется оплачивать владельцу автомобиля из собственных средств.

Плюсы и минусы ремонта автомобиля за счет страховой фирмы

Ремонт автомобиля, проводимый в рамках действия ОСАГО, имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести:

  1. Водитель освобождается от самостоятельной организации ремонтных работ. Ему нужно лишь подписать договор с СТО и страховой фирмой, доставить машину на СТО и забрать ее после ремонта по ОСАГО Росгосстрах.
  2. СТО-партнёры страховых фирм получают деньги после того, как будет окончен ремонт застрахованного автомобиля. Поэтому сроки ремонта автомобиля по ОСАГО будут минимальны и машина будет восстановлена довольно быстро.

К минусам ремонта автомобиля на СТО за счет страховой фирмы можно отнести неудобство выбора СТО, так как не все станции работают со страховыми фирмами.

К еще одному недостатку ремонта на СТО по ОСАГО за счет страховой фирмы можно отнести плохое качество ремонтных работ.

При необходимости все недочеты по ремонту автомобиля на СТО могут быть устранены по требованию собственника автомобиля, но на это уйдет немало времени.

Осаго — ремонт вместо денег

Скачать образец Заявления о получении страховой выплаты

Источник: https://roadadvice.club/3819-osobennosti-poryadok-oformleniya-remonta-po-osago-u-ofitsialnogo-dilera

Ресо гарантия ремонт по осаго

Ресо список автосервисов по осаго

Подписанные с 28 апреля договоры ОСАГО будут работать по новым правилам.

Осаго — ресо гарантия —

Подписанные с 28 апреля договоры ОСАГО будут работать по новым правилам.

Теперь страховые компании будут возмещать ущерб преимущественно ремонтными работами. С 28 апреля вступили в силу поправки в закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО).

Этот документ устанавливает приоритет так называемого натурального возмещения: теперь вместо денежных выплат страховщики в большинстве случаев будут обеспечивать ремонт автомобиля потерпевшего за свой счет.

При этом, как пояснил 27 апреля Банк России, если у двух и более участников ДТП оформлены полисы как по старым, так и по новым правилам, то форма возмещения будет выбираться в зависимости от того, какой договор заключен со страховой компанией, выплачивающей компенсацию.

Выплаты по ОСАГО в РЕСО в 2019 — отзывы,

Проще говоря, если у виновника аварии договор был заключен после 28 апреля, то пострадавшие могут рассчитывать на ремонт машины, а если до 28 апреля, то на денежное возмещение.

Ранее у автомобилистов, попавших в ДТП, была возможность выбрать формат возмещения — в виде денег или ремонтных работ, однако далеко не все страховщики предлагали оба варианта.

  • По словам заместителя генерального директора «РЕСО-гарантии» Игоря Иванова, в среднем по стране более 20% автомобилистов выбирали натуральное возмещение.
  • Опрошенные РБК представители индустрии и эксперты сходятся во мнении, что поправки в закон были приняты ради борьбы с недобросовестными юристами.
  • После этого они добиваются от страховщиков оплаты судебных издержек, услуг адвоката и различных штрафов и компенсаций.
  • Представители страховой индустрии отмечают массовый характер таких судебных разбирательств, что создает финансовые проблемы для отрасли.

Еще в марте Российский союз автостраховщиков отметил, что доля судебных выплат в 2011 году составляла 15%, а в 2016 году превысила 50%.

Особенно проблемными регионами считаются Краснодарский край, Ростовская и Волгоградская области.

Ресо гарантия, пермский форум — teron.online

«Эти поправки позволят выжить рынку автострахования», — считает Алексей Янин.

Отзывы о ресо гарантия осаго выплаты —

Что изменилось для автовладельца Процедура обращения за возмещением осталась прежней.

  • Автовладелец, попавший в ДТП, должен позвонить или написать в компанию, в которой он приобрел ОСАГО.
  • Страховщик обязан в течение 14 дней выдать потерпевшему направление на ремонт, рассказывает официальный представитель «Альфа Страхование» Юрий Нехайчук.
  • При этом страховая компания должна отправить автомобиль на ремонт в станцию техобслуживания не более чем в 50 км от места ДТП или дома потерпевшего.

Если подходящих мастерских в радиусе 50 км не окажется, автовладелец имеет право получить денежную выплату.

«Предварительно страховая компания обязана заключить со станцией техобслуживания годовой договор, в котором ремонтники подтверждают работу по ценам и методикам Российского союза автостраховщиков», — рассказывает замгендиректора «РЕСО-гарантии» Игорь Иванов.

Ремонт по ОСАГО или выплата денег 2018 чей

Особых критериев, помимо расстояния мастерской от места ДТП или дома потерпевшего, в законе не прописано.

При этом клиент вправе самостоятельно выбрать наиболее подходящую мастерскую из предоставляемого страховой компанией перечня, а страховщик, в свою очередь, обязан организовать транспортировку до нужной мастерской или выплатить страховку деньгами.

Ответственность за ремонт несет сам страховщик, а уже перед ним отвечает станция техобслуживания, уточняет адвокат Вадим Рождественский.

Ресо гарантия казань отзывы по выплатам осаго

Поэтому, согласно новому закону, клиент не должен вступать в споры с ремонтником — со всеми претензиями он будет обращаться к своему страховщику.

При наличии претензий к качеству ремонта клиенту придется направлять жалобу страховщику, который должен будет обратиться к независимым оценщикам, уточняет Рождественский.

  • По словам главы комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, некачественный ремонт будет обозначать для страховщиков возможные репутационные или даже финансовые потери (если потерпевший подаст на страховую компанию в суд), так что в их интересах обеспечить хороший уровень ремонтных работ.
  • Каким должен быть ремонт Согласно поправкам к закону, ремонтники обязаны использовать для починки автомобиля только новые детали, не учитывая степень его износа.
  • Если новые детали для автомобиля, нуждающегося в ремонте, недоступны, страховщик вправе предложить автомастерской использовать старые детали. В законе не оговаривается, кто именно должен быть производителем этих деталей, но если машине меньше двух лет, то мастерская, в которую ее направят на ремонт, должна быть авторизованной производителем авто.
  • То есть если ремонтируется автомобиль марки Ford, то его должны направить в автосервис с сертификатом компании Ford.

Ремонтник обязан завершить работы над автомобилем за 30 суток.

При нарушении сроков ремонтных работ страховщика будут ждать штрафы.

В частности, страховая компания должна будет выплатить клиенту компенсацию в 0,5% страхового возмещения за каждый пропущенный день.

Правда, действие обновленного закона распространяется только на тех автовладельцев, которые подписали договор ОСАГО c 28 апреля.

Также, если прогнозируемая длительность ремонта — не в заявленный срок, клиент имеет право получить деньги.

Ремонт по ОСАГО сроки. —

Подводные камни Поправки не решают ряд проблем, связанных с ОСАГО, считает Вадим Рождественский. Если раньше были споры о размере выплат, то теперь будут споры о качестве ремонта», — поясняет он.

  • Юрист добавляет, что если раньше у клиента была гарантированная возможность доплатить за лучший сервис, то теперь все зависит от решения страховщика.
  • «Возможно, в ближайшие полгода сложится судебная практика в рамках урегулирования», — заключает эксперт.
  • Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин склонен считать, что новый закон снизит популярность ОСАГО.
  • «После всех неминуемых проблем с качеством ремонта и сроками люди будут возмущаться этому виду навязанного страхования​», — рассказывает Янин.

Частично депутаты смягчили пожелания страхового лобби: например, ввели в закон пункт о новых запчастях и игнорировании изношенности автомобиля, отмечает эксперт.

РЕСО-Гарантия — отзывы на страховую компанию

Также остается открытым вопрос о росте тарифов ОСАГО.

  • «Когда рассчитывалась стоимость тарифов ОСАГО, страховщики не учитывали ремонт новыми запчастями без учета износа.
  • Следовательно, тарифы будут неизбежно расти», — считает Иванов из «РЕСО-гарантии».
  • С его словами, впрочем, не соглашается директор департамента страхового рынка Центробанка Игорь Жук.
  • В своем комментарии РБК он отметил, что пока поднимать тарифы компаниям не потребуется, но ЦБ будет внимательно следить за ситуацией.

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75.

Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.

Оформлен после 28 апреля, выбрать денежную выплату будет уже нельзя. А еще через полгода за прямым возмещением можно будет обращаться, даже если в ДТП участвует больше двух автомобилей.

Сервис КАСКО по цене ОСАГО» ? — reso_garantia

: страховая выплачивала потерпевшему деньги с учетом износа или перечисляла эту же сумму автосервису. По желанию можно было отказаться от ремонта и забрать деньги.

Этим пользовались ушлые автоюристы, которые помогали автовладельцам отсудить компенсации и незаконно обогатиться.

Осаго «с ремонтом» — как выбрать страховую и сервис? советы юриста

Ресо список автосервисов по осаго
Прошли те времена, когда мы покупали полис ОСАГО где придется — по принципу «лишь бы какой, только бы не оштрафовали». Нынче надежность страховой компании — один из приоритетов. Если она разорится, придется обращаться в Российский союз автостраховщиков (РСА) за компенсацией, а это время и нервы.

Поэтому рекомендую покупать страховку в крупных компаниях с высоким уровнем надежности. Можно воспользоваться рейтингом экспертного агентства «Эксперт РА», на сайте которого есть информация обо всех страховых компаниях. Каждой компании присваивается индекс, по которому можно судить о ее надежности.

К примеру, «А++» означает исключительно высокий уровень надежности, «А+» — очень высокий уровень, «А» — высокий уровень.

Кроме этого, нелишне будет ознакомиться с «народным» рейтингом — например, на портале inguru.ru. Почитайте отзывы людей о том, как выплачивается возмещение и как часто страховая отказывает в выплате, доводя дело до судебного разбирательства.

Доступность

Составив расширенный список крупных компаний, переходим к их отсеиванию по принципу доступности.

Если в аварии участвовало больше двух автомобилей, есть пострадавшие или получило повреждения другое имущество (к примеру, столб освещения или светофор), за компенсацией придется обращаться в страховую виновника. Тут уж вопрос о выборе страховой компании не возникает.

Если же в аварии участвовали два автомобиля и не был причинен вред здоровью, вы обращаетесь именно в свою страховую компанию. Это так называемое безальтернативное прямое возмещение убытков.

Таких аварий большинство, поэтому выбранная вами страховая должна быть под боком, чтобы не ездить за тридевять земель для оформления всех документов.

Помимо доступности офиса страховой компании нужно проверить наличие в ближайшей округе станций технического обслуживания, где вам в случае чего придется ремонтировать свой автомобиль.

Наличие СТО

Еще при заключении договора ОСАГО вы вправе выбрать конкретный автосервис, куда вас в случае аварии направит страховая компания. Ознакомиться со списком СТО можно на сайте СК: закон обязывает страховщиков публиковать на своих сайтах списки СТО, с которыми они сотрудничают.

Минимальные требования, установленные для станций техобслуживания:

  • удаленность от места аварии или проживания автовладельца не более чем на 50 км;
  • максимальный срок ремонта с момента поступления машины на станцию — 30 дней;
  • при ремонте должны использоваться только новые запчасти;
  • ремонт происходит без доплат за износ;
  • гарантия на работы по железу составляет полгода, на лакокрасочное покрытие — год;
  • новые автомобили (до двух лет) необходимо ремонтировать на дилерских станциях.

Подходит ли вам что-то из предложенных вариантов? Если да, то не помешает «пробить» автосервис: можно почитать отзывы в интернете, а можно позвонить, изобразив реального клиента, и поинтересоваться, как быстро вам смогут починить машину. В идеале, конечно, стоит съездить и познакомиться с предлага­емой фирмой на месте.

Лучше не пожалеть времени и выбрать подходящий автосервис заранее, чем потом кусать локти и расстраиваться из-за некачественного ремонта.

Предварительный анализ

Для наглядности приведу конкретный пример. Исходя из рейтинга надежности, я составил свой топ‑7 страховых компаний (см. табл.). Из отобранных мной кандидатов лишь пять разместили на сайте список СТО. Причем в этой пятерке почти у всех есть функция сортировки по региону и по марке автомобиля. Это удобно.

Иначе выбрать подходящий автосервис из десяти тысяч станций, например у Ингосстраха, нереально. А так я буквально за час подобрал несколько автосервисов, которые, по крайней мере внешне, выглядят прилично. Если бы стояла задача выбрать конкретную СТО, я заехал бы на три-четыре и определился окончательно.

Благо почти все заинтересовавшие меня находятся недалеко.

А вот у двух, казалось бы, топовых компаний информации о СТО на сайтах попросту нет. По телефону мне говорили, что автосервисы есть, и на любой вкус, а с их перечнем, дескать, можно ознакомиться в офисе.

Ну что же, нет оснований не доверять, вот только в офис я вряд ли поехал бы. Как и не стал бы заключать там договор.

Я, как и большинство автовладельцев, предпочитаю изучить все предложения, сделать выбор и купить электронный полис, не выходя из дома.

Надежность страховых компаний и наличие СТО на сайте

Страховая компания надежностиНародный рейтинг доверия*; максимум 5Наличие списка СТО на сайте
ВСКА++2,23да; больше 7000 СТО по стране, есть дилерские
ИнгосстрахА++2,25да; больше 10 000 СТО, есть дилерские
МАКСА++2,12да; 250 станций в реги­онах, есть дилерские
РЕСО-ГарантияА++2,34да; чуть больше 2500 станций, есть дилерские
Альфа-СтрахованиеА++2,44да; около 300 станций, есть дилерские
РосгосстрахА++1,43нет; предлагают приехать для ознакомления в офис
СОГАЗА++2,20нет; предлагают ознакомиться с перечнем СТО в офисе

*По данным сайта inguru.ruОшибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Источник: https://www.zr.ru/content/articles/907170-bezopasnyj-vybor/

ОСАГО: ремонт вместо компенсации

Ресо список автосервисов по осаго

Авто 7 ноября 2017, 14:08 2193

После ДТП рассчитывать на денежные выплаты теперь могут клиенты не всех страховых компаний.

Натуральное возмещение ущерба участникам ДТП с этого года становится приоритетным. Теперь у водителей нет возможности сэкономить на ремонте, договорившись о работах со знакомым механиком. Пострадавший автомобиль отправляют в сервисный центр. Но там на него не установят оригинальные детали от производителя – лишь дешевые китайские аналоги…

Раньше по выплатам ОСАГО было больше свободы для маневра. Потерпевший сам выбирал, каким образом получить компенсацию: в виде денежных выплат или ремонта авто.

Он обращался в компанию, и страховая выплачивала деньги с учетом износа авто, пробега и других факторов. Или же давала направление в автоцентр, где машину ремонтировали.

В последнем случае деньги переводились напрямую станции техобслуживания, а если их не хватало, то разницу владелец авто выплачивал из своего кармана.

При таком порядке многие были недовольны незначительными выплатами, которые производились (максимальная сумма тогда составляла 120 тысяч рублей).

Конкретно
Если наступил страховой случай, страховщик осмотрит автомобиль и после экспертизы выдаст направление на ремонт. Все запчасти для ремонта должны быть новые (бывшие в употреблении поставят, только если заключить дополнительное соглашение со страховщиком). Стоимость ремонта рассчитывается по методике Центрального банка. Цены запчастей, например, оплачивают не по чекам из магазина, а по справочникам и среднестатистическим данным. Аналогично и с оплатой работы автосервиса. Если страховой выплаты по методике ЦБ, чтобы привести машину в порядок, не хватает, разницу автовладелец возмещает из своего кармана.

«В 2012 году при подъезде к областному центру на трассе Кинешма-Иваново в мою «девятку» врезался водитель на «рено», – рассказывает автолюбительница Наталья Панина.

– Виновным полностью признали мужчину, так как он выехал на трассу с обочины. Сильно помял мне две правые двери, стойку.

Как потом оказалось, были и скрытые повреждения: нарушилась геометрия машины – передняя балка сдвинулась на пять сантиметров».

По ОСАГО пострадавшая получила выплаты на сумму 2100 руб лей. Страхователь учел износ машины (1995 года), пробег… «Денег, естественно, ни на что не хватило, – возмущается Наталья Панина. – Только одна дверь – «железо» (без ручек и отделки) – стоила три тысячи рублей. А ведь еще требуется грунтовка, шпатлевка, покраска – оплата за материалы и работу».

Впрочем, многие в таких случаях обращались в независимые страховые компании, которые делали перерасчет суммы ущерба, а затем с помощью автоюристов отсуживали деньги.

Не всегда довольны такой системой были и страховщики: мошенники нередко организовывали автоподставы, чтобы получить деньги по страховке.

Стоимость работ рассчитывается не по чекам, а по справочникам

Теперь ситуация изменилась: с 28 апреля вступил в силу закон о приоритете натурального возмещения ущерба.

Если страховой договор заключен до этой даты, то гражданин еще имеет право выбрать денежную выплату.

Если после 29 апреля, то потерпевшего отправляют на определенные станции техобслуживания, с которыми сотрудничает страховая компания (у них должна быть лицензия по всем видам работ).

Направление на ремонт страховая выдает через 20 дней после того, как приняла заявление. У каждой страховой компании есть список станций, куда направляют автомобили. Работы должны быть закончены в течение 30 дней с момента передачи машины в сервис.

После ремонта потерпевший подписывает акт, что он принимает работу, после чего страховщик оплачивает услуги. Если автосервис выполнил работу плохо, то пострадавший может написать претензию в страховую компанию и сначала попросить исправить недочеты. Если устранить их невозможно, то он должен сначала обратиться за денежной компенсацией к страховщику, а потом идти в суд.

Сэкономить на ремонте в гараже пока еще можно

Впрочем, сами страховые компании в Ивановской области переходить на новую систему расчетов, отправляя всех участников ДТП в автомастерские, не торопятся. Как сообщили в «Зетта Страховании», у них по-прежнему предлагаются денежные выплаты.

В РЕСО-Гарантии у клиентов есть выбор: либо денежные выплаты, либо отправка на одну из станций. При этом большинство пострадавших предпочитают денежные выплаты.

А в одном из офисов Росгосстраха в Иванове сообщили, что они отправляют только в сервисные центры.

В тему
Если машина, попавшая в ДТП, находится на гарантии, то владельцу лучше делать ремонт у официального дилера (продавца). В Иванове компании, продающие автомобили от производителей, специализируются и на ремонте авто. Например, в группе компаний «Радар-Авто» есть и свой автосервис. Как пояснили в малярно-кузовном цехе этого центра, у них ремонтируются автомобили марки «Шкода», «Фольксваген», «Лада»… По словам сотрудников, они, как правило, укладываются в лимиты, которые выделяет страховая компания на ремонт. При этом на «гарантийные» машины устанавливаются оригинальные запчасти.

В компании «Страховой Дом ВСК» подходят индивидуально к каждому случаю после осмотра транспортного средства и предоставления полного пакета документов: всё зависит от года выпуска автомобиля, характера повреждений…

Изменилась и сумма страховых выплат. Теперь максимум по ОСАГО достигает 400 тысяч рублей. Неудивительно, что пострадавшие в большинстве случаев предпочитают страховое возмещение.

«Не всегда у людей есть доверие к станциям, – говорит начальник отдела выплат РЕСО-Гарантии Елена Крестова.

– Кроме того, при денежных выплатах пострадавший может сэкономить на ремонте, сделав его у знакомых, купив бэушное железо и запчасти на развалах».

Рассчитывать на оригинальные запчасти не приходится

Новая система выплат уже породила проблемы. Как рассказывает Елена Крестова, к ним нередко поступают жалобы по срокам ремонта и доплатам. «Многие клиенты получили направление на ремонт и через несколько дней хотят забрать готовый автомобиль, – рассказывает Елена Крестова.

– Но так не бывает: есть технология покраски, включающая в себя несколько этапов, определенное время для просушки…» Если же ремонт затянулся, страховщик выплатит неустойку. «Кроме того, клиенты хотят получить на замену оригинальную запчасть.

Но стоимость ремонта рассчитывается по специальным справочникам, где в основном представлены более дешевые аналоги китайского производства, – продолжает представитель страховой компании. – За оригиналы страхователи доплачивать не должны».

Немало претензий накопилось и у работников станций техобслуживания. «Новым законом наше государство создало конфликт интересов между автовладельцем и мастерскими, – утверждает представитель ивановского автосервиса «Рубин» Андрей Тихомиров. – Страховые же компании в этом случае остаются в стороне, скидывая груз ответственности на станцию.

Но с клиентом у нас нет договорных отношений. Именно страховая компания решает, какие запчасти следует оставлять, а какие менять. Клиент же не всегда согласен с этим и предъявляет претензии нам. Мы боимся, что будут судебные иски о некачественном ремонте.

Конечно, они подаются в отношении страховой компании, но если та проигрывает дело и выплачивает компенсацию, то потом эти деньги она будет взыскивать с нас».

Бди!
В регионе многие пострадали от мошенничества при оформлении полиса ОСАГО. Пресс-служба регионального УМВД сообщает о двух подобных случаях только за октябрь. Жительница Тейкова заказала на сайте страховой компании полис ОСАГО. Для его оплаты она перевела со своей банковской карты 9800 рублей. Но полис так и не пришел. Когда потерпевшая позвонила в страховую компанию, ей ответили, что сайт, через который она оформляла покупку, не имеет к ним никакого отношения. Заявительница поняла, что стала жертвой мошенников, и обратилась в полицию. Аналогичный случай произошел и с жителем областного центра. Мужчина заказал страховой полис ОСАГО на сайте одной из страховых компаний, но оказалось, что интернет-ресурс является двойником. Потерпевший обратился в ОВД. Сотрудники полиции рекомендуют быть внимательнее при оформлении полиса ОСАГО через Интернет. Доменное имя сайта-двойника может практически точно повторять оригинальный интернет-ресурс. Стоит насторожиться, если адрес сайта заканчивается на website, online. Внимательно проверяйте адрес сайта в адресной строке интернетбраузера. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников и получить поддельный полис, потеряв при этом свои денежные средства. Такие полисы никогда не защитят вас при страховом случае.

На сайте Российского союза автостраховщиков указаны адреса сайтов всех страховых компаний, у которых есть лицензия на продажу электронного ОСАГО. Прежде чем оформлять полис на выбранном вами сайте, убедитесь, что он есть в этом списке.

Источник: https://ivgazeta.ru/read/27214

Мастер в праве
Добавить комментарий